Számunkra büszkeség látni, hogy a személyre szabott autóillatosító a vállalati kommunikáció világszerte sokat használt eszközévé vált; számunkra ez nagy siker, mert mi voltunk az úttörők, hittünk benne, specializálódtunk rá és népszerűsítettük. Az a tény, hogy intuíciónk ma már szilárd valóság, büszkeséggel tölt el bennünket, és egyre inkább arra ösztönöz, hogy fejlesszünk, és a Sentorette személyre szabott autóillatosítót a hovatartozás eszközévé tegyük.

Első kihívásunk az volt, hogy felkutassuk ennek a forradalmi receptnek az összetevőit, kiválasztottuk a legjobb itatóspapírt európai szinten, de a legfontosabb kihívást az illatok jelentették: a kereskedelmi termékek nem voltak megfelelőek; vagy túlzott árakkal, vagy túl alacsony minőséggel és nem létező piaccal rendelkeztek ahhoz, hogy igazolják az előállítási költségeket. Emlékszem barátaim és rokonaim reakcióira, amikor úgy döntöttem, hogy a személyre szabott autóillatosítók készítésére bízom a jövőmet, sajnálkozás, ez a legpontosabb kifejezés. Nagyon kevesen látták meg benne a lehetőséget, nagyon kevesen hitték, hogy lehetséges egy álmot valóra váltani, nagyon kevesen gondolták, hogy képes leszek áthidalni a gyártási folyamat minden hiányosságát, de nem számoltak egy álmodozó erejével, aki hajlandó keményen dolgozni, aki hozzászokott, hogy próbára tegye magát, és az eredmények magukért beszélhetnek.

Az utóbbi években az állandó költségek és az alapanyagárak az egekbe szöktek, de ez egy felgyorsult folyamat, nem újdonság. A kérdés, amelyre választ adtunk, a következő: „Hogyan tudjuk a megfelelő terméket adni az ügyfélnek? Hogyan elégítsük ki kéréseit úgy, hogy közben egy szabványt is kínálunk?”. A megoldás az volt, hogy méretekre bontott árlistát hoztunk létre, ahol az ügyfél megtalálhatta a számára megfelelő kompromisszumot. Mindig előnyben részesítettük a lehető legmagasabb minőség nyújtását, még a profitunk rovására is, nem az egyszeri eladásra, hanem a hosszú távú kapcsolatra összpontosítva. Sok ügyfelünk, ma már barátaink, évek óta követ bennünket, magáévá téve filozófiánkat, és mi garantáljuk számukra a legjobb ár–élettartam arányt, amit csak adni tudunk. Azok számára, akik hosszú távon használják illatosítónkat, képesek vagyunk szervezett gyártási politikákat alkalmazni, csökkentve a költségeket a végső ár javára.

Sztoikusak voltunk, és soha nem engedtünk a gyenge minőségű illatok csábításának a minőség rovására. Válogatásunk, amelyet a személyre szabott autóillatosítókra terveztünk, állandó felülvizsgálatok eredménye, amelyek célja a javítás és az élettartam növelése, gyakran az előállítási költségek rovására. Számunkra mindig elsődleges lesz, hogy a Sentorette‑et olyan márkává tegyük, amelyet szorosan az „igényesség” fogalmával azonosítanak, és ezért erőfeszítésünk folyamatos. Válogatásaink folyamatosan változnak, egyes illatok helyet adnak újabbaknak, vagy szezonálisak. A Sentorette arra törekszik, hogy minden igényét kielégítse, akár azzal is, hogy kifejezetten Önnek készít illatokat, hogy kialakíthassa saját illatmárkáját.

Visszatekintve biztosíthatom, hogy az eddig megtett út figyelemre méltó. Büszke vagyok arra, hogy a szellem és a filozófia, amellyel ezt az utat kezdtük, nem változott, sőt, erősebb, mint valaha. A Sentorette nap mint nap elkötelezetten dolgozik azon, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa Önnek, alkalmazkodik az igényeihez, gondosan ajánlja a legjobb terméket; a Sentorette nemcsak beszállító akar lenni, hanem hatékony és eredményes partner, és elkötelezi magát a folyamatos fejlődés mellett.